KAI Tegaskan Komitmen Layanan Aman untuk Perempuan dan Anak

JAKARTA -- Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) Didiek Hartantyo mendapat apresiasi dari Menteri Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (PPPA) Arifatul Choiri Fauzi, atas komitmen KAI dalam menyediakan layanan transportasi yang ramah bagi perempuan dan anak.
"Kami mengapresiasi kebijakan yang telah KAI terapkan melalui aplikasi Access by KAI berupa fitur pemilihan kursi (seat) yang memudahkan penumpang, khususnya perempuan dan anak, untuk memilih kursi sesuai kebutuhan dan keinginan. Fitur ini memungkinkan penumpang perempuan duduk bersebelahan dengan sesama perempuan," ujar Arifatul dalam surat yang dikirimkan kepada Didiek Hartantyo pada Rabu (25/3/2025).
Menurut Arifatul, kebijakan ini menjadi langkah signifikan dalam menjadikan kereta api sebagai sarana transportasi publik yang nyaman, aman, dan ramah bagi perempuan dan anak.
"Hal ini merupakan dukungan terhadap upaya mitigasi terhadap kemungkinan terjadinya tindak kekerasan termasuk pelecehan yang kerap menimpa perempuan dan anak sebagai kelompok rentan," tambahnya.
Menanggapi apresiasi tersebut, Direktur Utama KAI Didiek Hartantyo menyampaikan rasa terima kasih kepada Menteri PPPA atas pengakuan terhadap inovasi yang telah diterapkan oleh KAI.
"KAI berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan inklusif bagi seluruh pelanggan, khususnya perempuan dan anak. Fitur pemilihan kursi melalui aplikasi Access by KAI merupakan bagian dari inovasi berkelanjutan yang kami hadirkan untuk mendukung perlindungan terhadap penumpang perempuan," ujar Didiek.
Didiek juga menyampaikan bahwa KAI akan terus berupaya memperkuat kolaborasi dengan Kementerian PPPA dan berbagai pihak terkait dalam mewujudkan transportasi publik yang ramah perempuan dan anak.